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Koki & Co était une activité artisanale de bracelets personnalisés à Nice. Pour faire connaître ses créations au-delà de son réseau, Céline Antoine voulait une véritable boutique en ligne. Le projet a été construit de zéro pendant plusieurs semaines : l’identité, les photographies, la maquette, la boutique et les contenus de lancement. C’est l’un des accompagnements les plus complets menés par Woora, et il raconte bien ce que demande vraiment le lancement d’une marque artisanale.
Avant la boutique
Le projet ne consistait pas à installer une boutique et à y déposer des produits. Une identité visuelle a d’abord été créée, pour donner à Koki & Co un univers reconnaissable et cohérent avec ses créations.
C’est l’étape que l’on saute le plus souvent, et celle qui coûte le plus cher à rattraper : tout ce qui vient après, photos, fiches, publications, étiquettes, se construit dessus.
Les images
Pour vendre un produit artisanal à distance, la photographie n’est pas un supplément : c’est le produit tel que l’acheteur le verra. Il ne peut ni toucher la matière, ni essayer, ni juger la finition autrement que par l’écran.
Des shootings photo et produit ont donc accompagné la construction du site, afin de disposer de visuels réellement adaptés à la boutique et aux réseaux, plutôt que de photos prises au téléphone entre deux commandes.
Le parcours
Le parcours d’achat et les fiches produits ont été dessinés avant d’être développés. Sur une boutique artisanale, la difficulté n’est pas technique : c’est de présenter la personnalisation sans noyer l’acheteur, et de rassurer sur la livraison d’un objet fait main.
La boutique a été construite sur PrestaShop, avec un parcours volontairement court entre la découverte d’une création et la commande.
Le lancement
Ouvrir une boutique sans rien avoir à publier revient à ouvrir un magasin sans enseigne. Des supports de communication ont donc accompagné l’ouverture, pour que le lancement dispose immédiatement de contenus exploitables sur les réseaux sociaux.
Et depuis
Koki & Co a depuis cessé son activité. Cette fermeture ne tient ni au manque de clients ni au manque de visibilité : sa créatrice a choisi une autre voie professionnelle.
La boutique n’est donc plus en ligne, et vous ne trouverez pas de lien vers elle sur cette page : envoyer un visiteur vers un domaine mort ne rend service à personne. Le projet reste un exemple complet de création de marque artisanale, de l’identité aux premières ventes.
À lire ensuite
Après la mise en ligne
Après les 24 mois, choisissez le suivi qui vous convient. Ces forfaits s’adressent aussi aux sites existants à reprendre.
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Budget, délais, autonomie : les questions qui reviennent sur un projet de ce type.
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Une autre question ? Parlons-enPar l’identité : nom, logo, couleurs, ton. Elle sert ensuite au site, aux photos, aux étiquettes et aux réseaux. La poser après coup oblige à tout reprendre, et se voit.
