Création & refonte de site
Faire son site soi-même, passer par un freelance ou une agence : quelles différences ?
Les trois options peuvent donner un bon site. Elles ne demandent ni le même budget, ni le même temps, ni le même engagement de votre part. Voici ce qui les sépare réellement.
Thomas BESSI5 min de lecture
Autant le dire tout de suite : cet article est écrit par un prestataire. Woora, c’est un développeur indépendant qui travaille sous un nom d’agence. Vous saurez donc d’où je parle, et vous pourrez faire la part des choses sur ce qui suit.
Cela dit, les trois options existent vraiment, et chacune est la bonne pour quelqu’un. La question n’est pas laquelle est la meilleure, mais laquelle correspond à votre situation, votre budget et le temps que vous pouvez y consacrer.
| Le faire soi-même | Freelance | Agence | |
|---|---|---|---|
| Budget | Faible, mais récurrent | Intermédiaire | Le plus élevé |
| Votre temps | Beaucoup | Quelques heures | Quelques heures |
| Qui fait le travail | Vous | La personne que vous avez choisie | Une équipe, pas toujours celle rencontrée |
| Interlocuteur | Aucun | Unique | Chef de projet |
| Sur mesure possible | Très limité | Oui | Oui |
| Si la personne disparaît | Sans objet | Vous cherchez un repreneur | L’équipe prend le relais |
Le faire soi-même : gratuit ne veut pas dire sans coût
Les éditeurs en ligne permettent de sortir un site en quelques soirées, sans écrire une ligne de code. Pour une activité qui démarre, ou pour tester une idée, c’est souvent la bonne décision : mieux vaut un site simple en ligne qu’un beau projet reporté de six mois.
Ce qu’on sous-estime, c’est le temps. Pas celui du montage des pages, qui est rapide, mais celui qu’on passe à écrire les textes, choisir les photos, reprendre la mise en page sur téléphone, comprendre pourquoi le formulaire n’arrive pas. Deux à trois semaines de vos soirées, c’est un ordre de grandeur réaliste.
- Vous payez un abonnement tant que le site existe, et le site reste sur la plateforme
- Le référencement dépend de ce que l’outil permet, pas de ce que vous voulez
- Les fonctionnalités s’arrêtent là où s’arrête le catalogue de l’éditeur
- Personne ne vous dit ce qui ne va pas : vous êtes seul juge de votre propre travail
Le freelance : la personne que vous avez choisie fait le travail
Avec un indépendant, la personne qui vous écoute est celle qui construira le site. Pas de compte rendu intermédiaire, pas de brief qui se déforme en passant de main en main : vous expliquez votre besoin une fois.
C’est aussi la formule la plus souple. Une idée en cours de route, une page ajoutée, un délai à tenir pour un salon : la décision se prend dans la conversation, pas dans un avenant.
Le risque est connu et il est réel : une seule personne. Si elle est malade, débordée ou change de métier, votre site n’a plus de référent. Les bonnes questions à poser sont donc : qui héberge le site, à qui appartient le nom de domaine, et pouvez-vous récupérer l’ensemble si vous partez ? Si les trois réponses vous conviennent, le risque devient gérable.
L’agence : une équipe, avec ce que ça implique
Une agence apporte des compétences qu’une personne seule n’a pas toutes : direction artistique, rédaction, développement, référencement, parfois publicité. Pour un projet ambitieux, avec plusieurs interlocuteurs de votre côté et des enjeux qui dépassent le site lui-même, c’est la structure adaptée.
Elle apporte aussi une continuité : si quelqu’un part, le projet ne s’arrête pas. En contrepartie, le budget est plus élevé - il faut financer l’équipe - et la personne qui vous a séduit en rendez-vous n’est pas toujours celle qui travaillera sur votre site.
Comment choisir selon votre situation
- Vous démarrez, le budget est serré, le site sert surtout de carte de visite : faites-le vous-même, et refaites-le quand l’activité le justifiera.
- Vous avez une activité installée et le site doit ramener des clients : un indépendant vous donnera le meilleur rapport entre le budget, l’écoute et le résultat.
- Le projet dépasse le site - marque à créer, plusieurs langues, campagnes publicitaires, équipe interne à coordonner : une agence structurée est plus sûre.
- Votre besoin est particulier et aucun outil du marché ne le couvre : cherchez quelqu’un qui développe, indépendant ou non.
Et quelle que soit l’option, posez les mêmes questions avant de signer : à qui appartient le site, où est-il hébergé, que se passe-t-il après la livraison, et combien coûte une modification. Les réponses valent mieux qu’un portfolio.